Коммуникативность
Опыт работы в инхаус среде, в продуктовых командах показывает, что я умею общаться с разными ролями команд: дизайнерами, разработчиками, продактами, менеджерами. На мне не происходит потеря информации, я нахожу людей, которым хочу задать вопрос и задаю вопросы. Объясняю свои решение. Держу команду в курсе своих задач.

Пунктуальность
Я прихожу на все созвоны вовремя.

Обучаемость
Мне нравится изучать новое. Я спокойно изучаю новые сферы работы, новые технологии и инструменты и рассказываю об этом своей дизайн-команде.

Точки роста — лидерство команд
Сейчас я погружаюсь в эту область.

Опыт работы
8 лет 10 месяцев

Апрель 2022 — настоящее время (3 года 2 месяца)

Детский мир, Маркетплейс Детского мира, Приложение сотрудника розницы (Москва, dmtech.team)
Розничная торговля, розничная сеть, ритейл

Продуктовый дизайнер
Спроектировал и запустил внутреннее приложение для сотрудников магазинов, сократив время выполнения ключевых операций у сотрудников, и сэкономив бизнесу много денег в год.

Подробнее о проекте:

• Участвовал в анализе потребностей бизнеса, в изучении документации по физическим розничным процессам, в приоритезации задач, поездках в магазины и исследованиях работы сотрудников торговых залов.
• Разрабатывал базовую дизайн-систему для iOS и Android с учетом ограничений нативных платформ и Jetpack Compose. В результате удалось создать минимальную дизайн систему, которая позволила очень быстро собирать экраны маленькой командой.
• В первый год создал и запустил в релиз с командой 14 крупных функций. Они покрыли базовый функционал сотрудников магазинов. Например, с помощью нашего приложения сотрудники стали собирать заказы, выдавать заказы, расформировывать заказы, искать заказы, консультировать по товарам и размерам, делать переоценку, перемаркировку, проверять ценники, печатать ценники из приложения, видеть статистику по магазину, проводить инвентаризацию и т. п.
• В первый год запустил сайт на Tilda — как единую точку знакомства новых сотрудников с приложением. Там можно скачать приложение на любые платформы и ознакомиться с его Резюме обновлено 30 мая 2025 в 16:11функционалом. И оставить обратную связь.
• В первый год создал систему сбора обратной связи от пользователей через Anketolog. Это сильно помогло понять, как устроена работа пользователей в магазинах, и что мы сделали неверно.
• В первый год запустил систему документации (обучения) мобильного приложения на корпоративной Вики. Там сотрудники могут посмотреть в деталях, как работает та или иная функция.
• В первый год запустил систему информирования сотрудников о новых функциях через почтовые рассылки и внутреннюю коммуникацию Департамента Управления Торговлей.
• Выступил на профильных конференциях (Стачка, UX/UIConf, RetailTech24 (завоевал диплом для работодателя)) со своими кейсами, чтобы развивать HR-бренд IT-команды. (Видео на моем сайте по ссылке выше)
• Участвовал в организации и проводил воркшопы для внутренней команды дизайнеров.

Июнь 2020 — Апрель 2023 (2 года 11 месяцев)

Детский Мир (Москва, dmtech.team)
Розничная торговля, розничная сеть, приложение для покупателей, онлайн-торговля

UI/UX/Web дизайнер
Разработал новые функции для клиентской части интернет-магазинов Детский мир/Зоозавр для всех платформ (iOS, Android, Web)

Подробнее о проектах:

• Занимался развитием системы фильтров в листинге и поиске товаров на всех платформах. Новые механики фильтров были зарелижены и сейчас работают на сайте и в приложении.
• Занимался созданием экспериментального функционала — «Экспресс-доставка» ряда категорий товаров напрямую из магазинов. Аналог Самоката или Лавки в приложении Детского мира.
• Занимался созданием пользовательских сценариев «Быстрого чекаута» — системы, когда известный постоянный покупатель может оформить заказ по сильно упрощенному флоу.
• Участвовал в проведение интервью с пользователями и юзабилити тестированиях совместно с командой исследователей, как результат — созданы CJM, описаны барьеры и боли пользователей, заведены задачи в бэклог и назначены ответственные лица.
• Участвовал в User Hour, когда дизайнеры готовят несколько сценариев и прототипов под свои проблемные флоу. Каждый дизайнер помещается в зум-комнату с пользователем на 10 минут. Участвуют 6 пользователей. Каждый дизайнер быстро получает обратную связь.
• Участвовал в полевых исследованиях и глубинных интервью, как с покупателями, так и с сотрудниками магазинов.
• Участвовал в составлении скрипта интервью для исследований и в последующей работе с анализом результатов и внедрении их в интерфейс.
• Поддерживал и масштабировал дизайн-ситемы всех пользовательских продуктов (UI-Kit), что привело к ускорению работы дизайн-команды и разработки.

Апрель 2016 — Май 2018 (2 года 2 месяца)

Jibrel Network (Санкт-Петербург, www.jibrel.network, закрыта в 2020-м)
Разработка программного обеспечения. Финансовый сектор. Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность)

UI/UX дизайнер
Моя первая полноценная работа в инхаус it-команде.

Подробнее о проектах:

• Занимался дизайном функционала криптовалютного кошелька на платформах iOS/Android в блокчейне Ethereum
• Создал интерфейсы и User Flow системы транзакций — приема и отправки криптовалюты (переводы и платежи).
• Создал интерфейс с биржевыми графиками стоимости токенов.
• Участвовал в создании площадки финансирования стартапов криптовалютой.
• Участвовал в создании функционала поиска ICO.

2021—2022
Айдентика и бренд-дизайн от студии «Щука» (Москва, Британская Высшая Школа Дизайна (BSHAD))

2020—2021
UX/UI-design (Москва, Британская Высшая Школа Дизайна (BSHAD))

Менторинг дизайнеров или обучение по презентациям: t.me/Sergey_Bulatov